NOTÍCIAS CLIPPING IMPRENSA Full Tecno traz Hacker Safe para o Brasil Rodrigo Junco e Rafael Payão A partir do 8 de abril de 2005, os consumidores brasileiros terão um motivo a mais para comprar pela Internet e se sentir seguros ao navegar. A Full Tecno (www.fulltecno.com.br) acaba de assinar um contrato com a empresa americana Scan Alert para trazer ao Brasil com exclusividade o sistema Hacker Safe, a maior solução em proteção contra Hackers dos Estados Unidos. Considerado pela mídia especializada internacional como a “grande solução que a indústria esperava” (Business Week, ago 2004), o pioneiro sistema Hacker Safe audita, analisa, identifica e ajuda a fechar de maneira inédita as portas vulneráveis de sites e sistemas on-line, proporcionando segurança e reduzindo consideravelmente os riscos de indesejáveis ataques. Entre os mais de 60 mil sites, em 30 países, já protegidos pelo sistema Hacker Safe, é possível encontrar como seus clientes intranets, extranets, sistemas on-line e web-sites de respeitadas corporações da iniciativa privada e do governo, que protagonizam a segurança em seu negócio, como a Marinha dos Estados Unidos, o Governo da Califórnia, Worldtraveler.com, Sports Authority, Security First Bank, Do it Best, entre outros. “Quando constatamos que grande parte dos usuários brasileiros ainda possui receio de que seus dados sejam furtados por hackers, em compras on-line ou no preenchimento de formulários convencionais, procuramos encontrar uma solução que reduzisse esse medo, uma vez que tamanho excesso de preocupação acaba sendo uma injusta barreira para o crescimento da Internet no país. A qualidade, complexidade, inovação e liderança no maior mercado do mundo, o americano, do Hacker Safe o fazem ser único. Por isso investimos, e com muito orgulho, hoje somos seus representamos oficiais e exclusivos no Brasil” – afirma Rafael Payão, sócio-diretor de planejamento da Full Tecno. Sem dúvida, uma das principais razões que justifica o sucesso do Hacker Safe é a conquista da percepção e o reconhecimento do consumidor em muitos países de que web-sites possuidores de seu selo são confiáveis, o que, em muitos casos, comprovadamente aumenta as conversões de visita em vendas. “Pretendemos fazer o mesmo no mercado brasileiro popularizando a marca Hacker Safe. Por isso, já possuímos estratégias de mídia para que o consumidor reconheça que está navegando em um site realmente protegido”, ressalta Payão. Segundo o Visa USA Research Study, realizado em 2004, 83% dos possuidores de cartão de crédito nos Estados Unidos que ainda não haviam feito compras pela Internet afirmaram que o principal motivo de sua ausência no mundo das compras on-line era a insegurança. No Brasil, iniciativas como o Movimento Internet Segura da Câmara Brasileira de Comércio Eletrônico de promover uma campanha “enaltecendo a segurança” da Internet (*ler matéria no final deste documento) mostram que um dos grandes desafios do mercado nacional, no intuito de aumentar seu crescimento, é fazer com que os usuários de Internet se sintam cada vez mais seguros. Nesse contexto, o Hacker Safe será um importante aliado. “Hacker Safe provou que segurança gera lucro. Sites de comércio eletrônico que mostram o selo Hacker Safe tiveram um salto em vendas que vão de 13% a 30%. Excelente.” (Computer World). “Obtivemos U$ 1 milhão a mais de lucro graças ao selo Hacker Safe.” (4Wheel Drive). O número completo de testemunhais pode ser visualizado pela url www.hackersafe.com Outro ponto bastante favorável é o custo. O investimento necessário para ter um site de médio porte auditado pelo Hacker Safe deve girar em torno de R$ 350 mensais. Como o número de páginas do site, os acessos e as transações influem na composição do custo inicial, um contato com um de nossos representantes para a elaboração de uma proposta acurada se faz necessário. Uma prova de que o sistema tem como meta ajudar no aumento das vendas é o inédito A/B Split Test. Proporcionado em formato “trial”, gratuitamente por 30 dias a sites de grande porte e de marcas conhecidas, esse teste mostra com clareza o quanto as vendas aumentaram graças a utilização do selo Hacker Safe no momento da compra. “Dividimos os usuários em dois grupos: um visualiza o selo e o outro não. Após um determinado período, perceberemos que o grupo que visualizou nosso selo certamente gerou mais vendas que o outro” – conta Ken Leonard, Scan Alert CEO. “Se o varejista aprovar nosso desempenho, continua com nossos serviços”, ressalta Leonard. A implementação do sistema Hacker Safe no Brasil certamente deverá representar uma nova etapa na percepção do consumidor sobre a segurança na Internet. *Movimento Internet Segura será lançado em abril No início do mês de abril os internautas receosos em realizar transações eletrônicas pela web ganharão um aliado no quesito segurança. Trata-se do Movimento Internet Segura (MIS), projeto idealizado pela Câmara Brasileira de Comércio Eletrônico (Câmara-e-net) desde o final de 2003 e que agora vê a luz do dia. A iniciativa tem como objetivo principal orientar internautas para maior segurança na tramitação de dados durante as transações de comércio eletrônico no Brasil. A idéia é esclarecer questões relacionadas à segurança e à integridade da rede. Para isso, o projeto disponibilizará um site a partir do dia 5 de abril, com informações sobre o assunto para o internauta genérico. A página contará com informações como movimentação de contas bancárias, compras online, consultas a sites de informações e troca de e-mails. "Queremos oferecer uma linguagem mais próxima do consumidor final e alertar os usuários sobre práticas e riscos existentes na internet", disse Gastão Mattos, presidente da Câmara-e-net. O movimento conta atualmente com o patrocínio de American Express, Banco do Brasil, Extra.com, e-Consulting, IPDI, McAfee, Microsoft, Redecard, Serasa, Submarino, Symantec e Visanet. Conta ainda com sete membros apoiadores de mídia: Folha de S.Paulo, AOL, iG, MSN, Terra, UOL e Yahoo! e sete membros endossantes: Americanas.com, Livraria Cultura, Livraria Saraiva, Lojas Marisa, Magazine Luiza, Siciliano e Shoptime. A partir de abril uma campanha criada pela WG envolverá veiculação de peças no meio online, mídia impressa e portais de conteúdo. A veiculação acontece exclusivamente nos sites dos parceiros do projeto, que também recebem um selo para divulgar a filiação ao movimento. "Os internautas saberão que as lojas em que estão navegando se preocupam com a segurança ao visualizar o logotipo do MIS. Faremos ainda um painel sobre a estatísticas do mercado online, para mostrar que apenas 10% dos internautas adquirem atualmente produtos pela web. Nossa intenção é destacar o possível crescimento do negócio a curto e longo prazo, ao investir na segurança", explicou Mattos. Os interessados em apoiar o projeto ainda encontram cotas de patrocínio disponíveis.